Le harcèlement moral – La violence perverse au quotidien (Marie-France Hirigoyen)
Auteur : Marie-France Hirigoyen
Extrait de l’ouvrage : Le harcèlement moral – La violence perverse au quotidien
Éditeur : Éditions Syros, 1998 (disponible en poche chez Pocket)
Résumé
Dans son ouvrage, Marie-France Hirigoyen consacre plusieurs chapitres à la violence psychologique au travail. Elle décrit comment un harcèlement s’installe progressivement, silencieusement, transformant un environnement professionnel en un lieu toxique et destructeur.
Ce harcèlement peut venir d’un supérieur, d’un collègue, voire d’un groupe. Il prend la forme de critiques injustifiées, d’isolement, de dévalorisations répétées, d’exclusion progressive des projets, de rumeurs… Une mécanique perverse qui vise à détruire psychiquement, dans le but d’évincer une personne sans recours juridique apparent.
Les points forts de l’analyse d’Hirigoyen
- 🔍 Décryptage précis des mécanismes : Elle explique comment le harcèlement commence par des remarques banales, qui deviennent insidieuses, régulières, et visent à briser l’estime de soi.
- ⚠️ Différenciation entre conflit et harcèlement : Un désaccord ponctuel ≠ un harcèlement. Elle définit clairement les critères du harcèlement : intention de nuire, répétition, déséquilibre de pouvoir.
- 📊 Conséquences psychiques reconnues : Stress post-traumatique, anxiété, dépression, burnout… Elle relie ces symptômes aux contextes toxiques, longtemps niés par les institutions.
- ⚖️ Lien avec la reconnaissance juridique : Ce livre a contribué à l’évolution du droit du travail en France (loi de 2002 sur le harcèlement moral). Une avancée majeure.
Ce que ce livre permet au lecteur
- Mettre des mots sur ce qu’il/elle vit au travail
- Reconnaître la stratégie d’isolement et de démolition
- Se sentir légitime dans sa souffrance
- Initier une prise de recul ou de défense
- Se préparer à chercher de l’aide (médiation, soutien psy, recours juridique)
Limites du livre sur ce thème
- 📚 Le contexte date des années 90 : certaines formes modernes (cyberharcèlement, messagerie pro, télétravail) ne sont pas abordées.
- 💬 Peu de stratégies concrètes pour sortir activement de la situation
