La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette Politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site https://soutien-victimes-dabus-narcissiques.com/
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est SOUTIEN AUX VICTIMES D’ABUS NARCISSIQUES, basée à 1 Place de la Préfecture, 18000 BOURGES. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : messages@soutien-victimes-dabus-narcissiques.com
2. Données collectées
Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles, notamment :
Données collectées automatiquement :
- Adresse IP.
- Informations de navigation (pages visitées, temps passé, etc.).
- Type de navigateur et système d’exploitation.
Données que vous fournissez volontairement :
- Nom, prénom, adresse e-mail (lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou vous abonnez à notre newsletter).
- Données soumises via les commentaires ou inscriptions.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sur notre site sont utilisées pour :
- Vous fournir les services ou informations demandés.
- Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.
- Réaliser des analyses statistiques anonymes pour optimiser le contenu.
- Vous envoyer des newsletters ou des communications marketing (avec votre consentement).
- Répondre à vos questions via les formulaires de contact.
4. Partage des données
Vos données personnelles ne seront jamais vendues ni échangées. Cependant, nous pouvons les partager avec :
- Nos prestataires de services (hébergement, outils d’analyse, plateformes d’envoi d’e-mails).
- Les autorités compétentes, si la loi l’exige.
Ces tiers respectent la confidentialité de vos données et sont soumis à des obligations contractuelles strictes.
5. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces petits fichiers texte sont stockés sur votre appareil et permettent :
- D’enregistrer vos préférences de navigation.
- De réaliser des statistiques de fréquentation via des outils comme Google Analytics.
- D’afficher des publicités ciblées adaptées à vos intérêts.
Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, consultez notre Politique relative aux cookies.
6. Base légale du traitement
Nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement si l’une des bases légales suivantes s’applique :
- Votre consentement explicite.
- L’exécution d’un contrat (par exemple, en réponse à une demande via un formulaire).
- Le respect d’une obligation légale.
- Nos intérêts légitimes à améliorer nos services ou à protéger notre site.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette Politique :
- Données de navigation : 13 mois maximum.
- Données de contact : 3 ans après le dernier échange.
- Données liées aux obligations légales : selon les délais imposés par la loi.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons.
- Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques.
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré.
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : messages@soutien-victimes-dabus-narcissiques.com.
9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, ou divulgation.
10. Transfert hors de l’Union européenne
Certaines de vos données peuvent être transférées en dehors de l’UE, notamment via des services tiers (comme les outils d’e-mailing ou d’analyse). Ces transferts respectent les garanties imposées par le RGPD, comme les clauses contractuelles types.
11. Modifications de la Politique de confidentialité
Cette Politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour sera toujours mentionnée en bas de cette page.
12. Contact
Pour toute question ou demande relative à cette Politique de confidentialité, contactez-nous à :
Dernière mise à jour : 17/01/2025